Tack för att du valde Live Strong Studio för din hälsoresa.
För att säkerställa en smidig och trevlig upplevelse för alla våra deltagare, vänligen bekanta dig med vår boknings- och avbokningspolicy.
Bokningsförfarande:
All classes at Live Strong Studio must be booked online in advance through our secure booking system.
För att boka din plats i en klass krävs full betalning vid bokningstillfället.
Avbokningsregler:
Avbokningsfönster:
To receive a full refund, cancellations must be made at least 12 hours before the scheduled class time. Cancellations made within 12 hours of the class start time are not eligible for a refund.
Återbetalningsprocessen:
Återbetalningar för kvalificerade avbokningar kommer att behandlas med den ursprungliga betalningsmetoden.
Det kan ta 5-7 arbetsdagar innan återbetalningen återspeglas på ditt konto.
Icke infinnande:
Deltagare som inte deltar i en bokad klass utan föregående avbokning kommer inte att vara berättigade till återbetalning.
Omschemaläggning:
Klassomläggning är inte tillgänglig. Om du inte kan delta i en bokad klass, vänligen följ avbokningsreglerna.
Sen ankomst:
För att säkerställa en positiv upplevelse för alla deltagare rekommenderar vi att du anländer minst 15 minuter före den schemalagda klassens starttid.
Sena ankomster får inte släppas in till klassen för att förhindra störningar.
Klasspaket:
Klasspaket är ej överlåtbara och ej återbetalningsbara.
Du kan köpa ett paket med 10 eller 20 klasser antingen för gruppklasser i studio eller privata träningsklasser (i studio och online). Alla paket måste användas inom en 6-månadersperiod och efter denna period upphör alla oanvända krediter.
Förlängningar eller frysningar av paket är föremål för godkännande och kan medföra ytterligare avgifter.
Logga in på vår kundportal för att spåra, boka om och/eller avboka dina möten och paket.
Aviseringsmeddelanden:
Deltagarna kommer att få en bekräftelse via e-post vid genomförd bokning.
Påminnelsemail kommer att skickas 24 timmar före schemalagd lektionstid.
E-postmeddelanden om uppsägningsbekräftelse kommer att skickas när uppsägningen har behandlats.
Genom att boka en klass på Live Strong Studio, bekräftar och samtycker du till att följa villkoren i vår boknings- och avbokningspolicy. Vi uppskattar ditt samarbete och din förståelse då vi strävar efter att skapa en positiv och harmonisk miljö för alla våra deltagare.
Om du har några frågor eller funderingar, vänligen kontakta oss på Niclas@livestrongstudio.com eller +46 704155122.
Tack för att du valde Live Strong Studio för din hälsoresa!